1000家医院已接入！WPS医疗办公方案实测：护理核算从4天变5分钟

前阵子跟一个在老家三甲医院做护士长的朋友吃饭，她整个人明显比一年前轻松了不少。

“你们医院最近不忙了？”我问。

她笑着说：“忙还是忙，但那些烦人的表格不用填了。以前每个月月底，护理部几百个质控指标要手动汇总、套公式、对数据，搞下来四五天都干不完。现在几分钟就出结果。”

我追问了半天，才知道她们医院上了WPS 365的医疗解决方案。我当即决定去深挖一下，结果发现——WPS在医疗行业的布局，远比我想象的要深入。

一、1000家医院已上车，WPS拿下超六成百强医院

先说个数据：截至2025年底，金山办公WPS 365医疗解决方案已覆盖超1000家医院，适配医疗核心场景超100个，服务百强医院达67家。

67家百强医院是什么概念？粗略算一下，超过六成的全国百强医院都在用WPS。这可不是什么“买来随便装装”的那种，而是正儿八经嵌入了医院的日常运营。

可能有人会问：医院为什么要专门搞一套办公方案？

道理其实很简单：医院里的文档太多了。病历、护理记录、质控报表、会议纪要、科研论文、合同审批……以前这些东西分散在各个系统里，想在OA里批个流程，得先登录一个系统；想看个文件，又得切到另一个系统。医生护士每天本来就忙得脚不沾地，还要在这些系统之间来回折腾。

WPS 365做的是把文档、协作、AI、沟通、会议打包成一个平台。信息不用到处找，审批不用来回切，一句话——让数据在后台跑，人不用跟着跑。

二、医生科研效率提升3倍：从深夜加班到高效产出

说实话，医生搞科研有多难，一般人真想象不到。

有个案例挺典型的。某三甲医院的主治医师张医生，他的科研时间只有深夜11点到凌晨1点。白天要看诊、查房、写病历、跟患者沟通，晚上七八点能下班就算早的。回到家收拾收拾，11点才能坐下来。而这珍贵的两小时，他还要在海量的文献和实验数据里翻找、整理、归纳。

你要说他不努力吧，人家每天熬到凌晨；你要说他效率高吧，大部分时间都在做“搬家”工作——把数据从这里复制到那里，把文献从PDF里摘出来。

科室接入WPS 365之后，情况变了。过往的文献、实验记录、临床数据全部汇聚到一个智能文档库里，AI能快速检索关联资料、归纳研究进展。同样两小时，张医生不再是在“翻找料”，而是在“深度思考”。

他给了一个数字：科研效率提升了大概3倍。

医院另一个真实场景：科室主任林主任，每天早上七点半到单位，花大半天复盘前一天的全院晨会、科室讨论、多部门协调会的会议录音。现在，AI自动转写文字、提炼要点、生成纪要。“我只需要花10分钟核对修改，而不是从头写。”

被填表、写报告、整理文献挤走的“专业时间”，正在被AI一点一点还回来。这大概就是科技对医生最朴素的善意。

三、护理质控核算从4-5天缩短至分钟级

如果说医生的痛点是科研时间被挤压，那护士的痛点更实在——每个月要算上百个质控指标。

呼和浩特市第一医院的一个案例让我印象特别深。

护理质控有多复杂？每个月的质控指标有100多项，从护理安全、消毒隔离、药品管理到患者满意度，每一项都要人工统计、套公式、逐项核对。过去，护理部每个月要花4到5天来干这件事。

“4到5天”是什么概念？意味着每个月的第一周，护理部的人基本都在跟Excel较劲，没时间干别的。而且数据量大、公式复杂，一不小心就抄错行、算错数，还得重来。

呼和浩特市第一医院信息管理部牵头，联合护理部对流程进行了重构。他们用WPS 365的多维表格，把静态Excel升级成了自动化管理应用。管理员导入基础数据后，系统自动运算并生成可视化看板。发现异常数据还会自动提示、推送到相关负责人，从“人找事”变成了“事找人”。

结果呢？

原本4到5天的工作量，现在几分钟就能完成。 数据实时呈现，院领导随时打开手机就能看到全院护理质量情况。

除了护理质控，他们还在医德医风考评上做出了效率提升。以前两千多份考评表格靠纸质流转，仅汇总得分就要好几天。现在全流程线上流转，上千份材料的收集处理周期压缩至20天内。

四、AI医药报告写作助手：行业首创，零代码搭建

这一部分，可能是WPS在医疗行业最能体现技术实力的地方。

大家都知道，药企要上市一款新药，必须提交临床研究报告（CSR）。这份报告有多贵？外包写一份，几万到十几万不等，周期一个月左右。

为什么这么贵？因为一份CSR报告关联的表格就有一两千个。这些表格叫TFL，每个章节需要从不同表格里精准抽取数据，手工完成的话，专家近90%的时间花在复制粘贴和数据处理上。

更麻烦的是合规。报告必须严格遵循国际人用药品注册技术协调会（ICH）规范，任何差错都可能导致退件、延迟上市。

金山办公在今年推出了行业首个医药报告写作智能体——WPS 365 Medical SmartReport。这款产品有四大核心能力：搬对、填对、改对、写对。

“搬对”是最底层的能力。智能体能自动解析包含上千个表格的文档，精准定位每个章节需要的数据。最关键的是——数据不经过AI模型生成，而是通过定位检索技术直接“原样搬过来”，100%保留原始数据的真实性，从根源上杜绝AI幻觉。

“填对”考验的是对医药表格特殊结构的理解。医药表格不是普通的二维表，它有树状结构——行与行之间的空格不是排版问题，而是代表分级、分层。金山办公自主研发了一套表格处理引擎，能精准操作这种复杂结构，操作准确率高达98%。

目前，这个智能体已经能处理20多种临床试验数据统计图表，数据提取准确率超过95%；能智能生成30多种符合ICH规范的报告，撰写准确率达90%。相比纯人工撰写，撰写周期缩短超60%。

在齐鲁制药，WPS 365已经深度落地。员工使用激活率达100%，在线文档篇数超212万篇，AI办公人次超6万。齐鲁制药还和金山办公联合推出了“一站式数智协作门户”Qiwork，实现了统一即时通讯、统一业务入口、统一文档协作、统一会议管理。员工只需输入想法或上传文档，AI就能迅速生成符合需求的演示文稿，创作效率提升80%以上。

总结：医疗办公正在被重新定义

写这篇文章之前，我对WPS的认知还停留在“写文档、做表格”的层面。但这1000家医院、67家百强医院、上百个医疗场景的落地案例告诉我：

WPS在医疗行业，已经不只是办公软件了。

它是一个平台，把文档、协作、AI、沟通、会议打包在一起；是一个底座，让医院可以零代码搭建各种轻应用；是一个智能体，能帮医生写科研报告、帮护士算质控指标、帮药企合规申报。

说到底，医院的核心痛点无非两个：人不够用，时间不够用。WPS医疗解决方案的价值，就是把医生护士从那些“不得不做、但跟看病无关”的事情里解放出来，让他们把时间和精力还给患者。

这大概就是办公软件在医疗行业的最好归宿。

引用数据来源
中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）《金山办公医疗行业解决方案》- 医院覆盖数、百强医院数、落地场景数

IT之家《北大第一医院用WPS 365搭建“智询服务站”》- 医生科研效率提升3倍案例

呼和浩特市第一医院官方发布/WPS官方案例 – 护理质控核算效率数据

DoNews《WPS 365医药报告写作智能体发布》- 数据提取准确率、撰写周期缩短数据

极客公园《AI生成章节覆盖率超80%》- 报告撰写准确率、表格处理准确率

新华网《齐鲁制药郭传珍：WPS 365平衡合规与效率》- 齐鲁制药落地数据